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TicketGO -- 購物規範須知
  • 訂單產生：
    1. 當您完成商品訂購程序後，TicketGO將自動發送電子郵件於您所留存的電子郵件信箱。凡當日未收到電子確認函者，則有可能該購物程序失效，請連絡(02)2503-0077查詢。TicketGO將依法保留接受您的訂單與否之權利。
    2. TicketGO得就商品限制或商業考量，訂定個別消費者每次訂購之數量上限。
    3. 為保護您的權益，在TicketGO出貨之前，您都可以申請取消訂單。但若當次訂購享有跨產品或滿額 / 滿件優惠者，若有需要取消或退貨時，須將當次訂購之商品訂單全部取消或退貨。
    4. TicketGO將在確認(1)交易條件無誤、(2)付款完成、(3)仍有庫存後，直接出貨。您可隨時至「訂單查詢」確認最新資料，並可點選該筆訂單的「訂單明細」確認付款/訂購/出貨資訊等資料。若因交易條件有誤、商品無庫存或有其他TicketGO有正當理由無法接受訂單之情形，TicketGO得於訂購日之次日起算二工作日內附理由通知您訂單不成立/取消訂單。
  • 付款方式：
    1. 目前TicketGO接受信用卡線上一次性即時付款及超商取貨付款，其餘付款方式暫不接受，您經由本網站之線上購物，將立即由您所提供之信用卡帳號中支付帳款
    2. 當您訂購多項商品並使用信用卡一次付款時 ，可能會因信用卡額度不足或系統因素等問題，導致發生當次訂購之商品無法全部取得合作銀行授權之情形。若有此種情形發生者，TicketGO將會就已成功取得授權部分之部分繼續處理您的訂單，若您就其他商品仍有需要時，請重新訂購。但若當次訂購享有跨產品優惠、滿額 / 滿件優惠者，TicketGO將視為授權全部失敗，請您重新選擇付款方式。
  • 出貨及收據說明：
    1. 在確認交易條件無誤且有庫存後，商品將於您付款完成後約2-4個工作天內出貨，出貨方式為郵局掛號。如遇非可抗力因素無法出貨，將主動以電話與您聯絡。
    2. 本網站提供：
      • 信用卡：收款單位為大賀行銷 或 品辰旅行社，在您填寫訂購資料時，會顯示將開立發票 或 旅行業代收轉付收據。
        收款單位為大賀行銷，提供發票，若需郵寄發票請於訂購頁面勾選(本郵寄服務僅限台灣地區(含離島地區) )，將於七日猶豫期過後郵寄至您指定之收件地址。
        收款單位為品辰旅行社，會在訂單下方告知將開立收據，不另開發票。(依財政部82年3 月27日台財稅第821481937號函核准使用。)本收據可提供報帳銷帳用，並無對獎功能，若需郵寄收據請於訂購頁面勾選(本郵寄服務僅限台灣地區(含離島地區) )，如選擇為郵寄出貨，收據將連同購買寄出，如有不便之處，敬請見諒！
      • 超商付款取票：收款單位為大賀行銷，提供發票，若需郵寄發票請於訂購頁面勾選(本郵寄服務僅限台灣地區(含離島地區) )，將於七日猶豫期過後郵寄至您指定之收件地址。
  • 退換貨說明：
    1. 根據消費者保護法令規定，TicketGO將提供您享有收到商品後七日猶豫期解約退貨之權益，如須取消退貨，請務必致電與TicketGO客服人員聯絡：(02)2503-0077；但若非檢查之必要或因可歸責於消費者之事由，致所收受之商品有毀損、滅失或變更者，本公司得依法另外請求償還受領時價額或已支出必要或有益費用。故提醒您注意，商品退貨時請保持全新且包裝完整之狀態。務必電客服查詢資料無誤後，才可將票券寄至：(104)台北市中山區松江路101號3樓，並提供連絡方式(購買者姓名、電話、買購日期、退貨原因、退款帳號)。
    2. 取消訂單或是退貨之退款，若符合退款條件時，TicketGO將會為您進行退款作業。信用卡線上付款，將直接刷退至您當初使用來付款的信用卡帳戶中，因每個人的結帳日不同，請留意您的近兩期信用卡帳單退款紀錄。
    3. 線上活動及特價商品、活動價商品無法提供換券服務，部分活動商品會在商品標題或商品特色中註明。如票券逾期須辦理換票，請務必致電與TicketGO客服人員聯絡，待人員核對票券資料，會再另行告知詳細換票流程。
  • 其他說明：
    1. TicketGO不以任何明示或默示的方式保證所有出現在網頁上、或相關訊息上的資料均為完整、正確、即時的資訊。如果相關商品的規格、圖片或說明有誤，仍以商品提供者之資料為準。
    2. 若TicketGO網頁上商品、或相關訊息所標示的價格有誤者，如標示價格比實際應販售價格低，TicketGO將依法保留拒絕或取消訂單的權利。
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    5. 據法與管轄法院：本規範須知之解釋與適用，以及與因TicketGO產生之有關爭議，均應依照中華民國法律予以處理。您並同意以消費關係發生地即台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
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